EFO (Entry Form Optimization)

2008.10.22 § 0 comment

【覚え書き】
エントリーフォーム最適化(EFO/Entry Form Optimization)とは、LPO(ランディングページ最適化)や、SEO(検索エンジン最適化)のように、エントリーフォーム(入力フォーム)を最適化すること。

エントリーフォームの仕様によっては、リアルなお問合せや資料請求数などのコンバージョンが大きく変わってくる場合がありエントリーフォームは非常に重要なページである。

ex.入力スペースの大きさ、半角や全角どちらも入力可能、エラー表示の仕方(ページ遷移しない/エラー部分の該当箇所のみ色を変えるなど)様々なポイントがある。丁寧な施策によりコンバージョン率のアップが期待できる。
あまり良くない例
・項目の順番がおかしい
・入力項目が多い
・tabキーで正しい順番に切り替わらない
・確認画面から入力画面に戻った場合入力内容がリセットされる
・送信の控えが届かない/必要な情報が書いていない

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